보건복지부는 11일 오전 9시부터 민원인이 부담하던 핫라인 요금체계를 수신자 부담 서비스로 전환하고 번호도 109번으로 변경한다고 밝혔다.
메르스 핫라인은 기존의 수신자 요금부담 및 지역번호 사용체계를 개선해 민원인의 부담이 없도록 수신자 부담체계로 운영하게 된다.
번호도 이용 편이성을 고려, 미래창조과학부의 협조를 받아 기존의 043-719-7777에서 109로 변경했다.
복지부 관계자는 “11일 오전 9시부터 변경된 메르스 핫라인 번호 109를 통해 24시간 서비스를 받을 수 있다”고 밝혔다.
문의: 보건복지부 질병관리본부 총무과 043-719-8012
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